چطور از فروشگاه حامی خرید کنم؟

 

  • ابتدا وارد پروفایل خود در سایت حامی شوید
  • محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید
  • آن را به سبد خرید اضافه کنید

 

بعد از چند روز سفارش به دست من میرسد؟

 

  • محصولات ارسالی برای شهرهای تهران و شهرهای پرجمعیت مثل اصفهان و ... پس از 24 تا 48 ساعت بدست شما خواهد رسید.
  • این زمان برای سایر شهرها تا 72 ساعت افزایش خواهد یافت

 

آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟

 

  • بله، شما میتوانید مبلغ سفارش خود را در زمان دریافت کالا، پرداخت کنید. در برخی موارد، امکان پرداخت در محل وجود ندارد.

 

چطور درخواست خود را برای مرجوعی کالا اطلاع دهم؟

 

  • برای این کار، شما میتوانید از پروفایل خود یا منوی تماس با ما استفاده کنید

 

روند رسیدگی به درخواست مرجوعی به چه صورت است؟

 

  • درخواست کاربر توسط کارشناسان خدمات پس از فروش حامی، بررسی میشود
  • پس از تایید درخواست، ظرف 48 ساعت مبلغ سفارش به حساب مشتری واریز میشود
  • در صورت عدم تایید، محصول مجددا برای مشتری ارسال خواهد شد

 

پاسخ خود را پیدا نکردید؟!

با ما تماس بگیرید

تلفن تماس: ۶۶۵۵۴۰۱۳-۰۲۱      ایمیل: info@hami01.ir



چاپ صفحه